송진리SONG JINRI
설명 가능한 언어로 전환합니다.
조직 내부의 성과관리부터 사회적기업의 정량·화폐가치 측정 컨설팅까지 경험했습니다.
현장의 활동을 측정 기준과 데이터로 구조화하고, 조직이 활용할 수 있는 결과로 만드는 일을 해왔습니다.
일하는 방식
현장의 사업과 데이터를 이해하고,
측정 기준과 증빙을 연결해 설명 가능한 결과로 만듭니다.
사회적 가치를 측정하기 위해서는 지표를 적용하기 전에 조직이 어떤 문제를 해결하고 있으며, 사업을 통해 어떤 변화가 발생하는지 이해해야 한다고 생각합니다. 저는 현장의 사업모델과 활동을 먼저 파악한 뒤 성과 발생구조를 정리하고, 측정 기준에 맞는 데이터와 증빙을 검토해 왔습니다. 측정 결과가 평가와 보고서에 머무르지 않고 조직의 성과관리와 사업 개선에 활용될 수 있도록 현장의 언어와 측정의 기준을 연결합니다.
조직의 특성을 이해하고, 그에 맞는 기회를 연결하며 성장해왔습니다.
대학생 공동체 운영 · 국내외 교육 프로그램 운영 · 탄자니아 프로젝트
창업지원사업과 로컬 프로젝트 기획
임팩트 측정
- 생성형 AI를 활용해 사업모델 분석, 자료 분류, 시장조사 및 검토보고서 초안 작성 과정을 표준화하고 기업별 자료 검토의 일관성을 높였습니다.
- 1,000명 이상의 근로자 데이터를 비식별화된 형태로 정리·검토하여 고용성과 측정자료 분석을 지원했습니다.
· 8개사 성과 데이터 및 증빙체계 정비 완료
· 한국사회적기업진흥원 주관 우수사례 발표 3회
· 조직 내부 연간 성과관리 자료로 활용
· 외부 이해관계자에게 사업 성과·사회적 의미 전달
· 신규 사업의 성과지표 설계 기반 마련
📄 임팩트보고서 보기
· 사회성과 측정 체계와 ESG 기준 통합 운영
데이터 기반 교육성과 진단시스템 개발
· 온라인 진단시스템 현장 적용 4개교 54학급
· 교사·관리자용 웹 시스템 구축 완료
프로젝트 리더십
- 상담 프로세스 설계 및 웹 시스템 구축 — 5개 이해관계자 집단 동시 조율
- 상담사 양성 프로그램 기획 및 운영 지원
- 브랜딩, 홍보, 파일럿 테스트 진행
· 상담사 25명 양성, 교육 역량 43.7% 향상
· 회복적 상담 20건 운영, 시스템 만족도 4.4점
· 경기도사회적경제원 우수사례 선정
▶ 우수사례 영상 보기 📰 관련기사 보기
- 협동조합 맞춤형 교육 기획 및 운영
- 강사 섭외, 참여자 모집, 현장 운영 총괄
- 지역 수요 기반 교육프로그램 기획 및 운영
- 강사·기관·참여자 간 협업 조율
- 교육 효과 측정 및 임팩트보고서 발간 지원
- 부스 컨셉 및 확산 메시지 기획, 참여형 콘텐츠 운영 설계
- 온라인 설문 결과 집계 및 메신저 안내 자동화 구축
· 교육 연계 및 후속 참여 유도
스타트업 경험
스타트업의 초기 성장 단계에서 대표와 1:1로 협업하며 투자 전략 수립부터 운영 체계 구축, 정부 자원 확보까지 조직이 성장하는 데 필요한 전 과정을 함께 실행했습니다.
· 사업 방향 의사결정 지원
· 운영 체계 구축
· 성장 단계별 자원 확보
자원 확보 및 성과 커뮤니케이션
단순히 지원사업을 신청하는 게 아니라,
조직이 지금 무엇이 필요한지를 먼저 읽었습니다.
에듀피스에서 3년간 대표와 함께 조직의 성장 방향을 분석하고, 그 단계에 맞는 정부지원사업·민간 자원을 발굴하고 실행했습니다. 브랜드를 강화해야 할 시기에는 브랜딩 지원을, 새로운 서비스가 필요할 때는 사업화 지원을, 조직 운영이 흔들릴 때는 인건비·운영 지원을 연결했습니다. 55개 이상의 사업을 검토하고 31개를 선정·운영했습니다.
조직의 성장 가능성을 확장하기 위해 신규 서비스와 교육 프로그램을 기획하고 사업화했습니다.
- 회복적 상담소 구축
- 학급문화 진단도구 개발
- 신규 서비스 런칭
- 교육과정 개발
- 홈페이지 구축
- 지속 가능한 사업 기반 마련
조직의 정체성을 재정비하고 고객 접점을 강화했습니다.
- 브랜드북 제작 · 홈페이지 리뉴얼
- 사회적가치페스타 · 크라우드펀딩
- 브랜드 리뉴얼
- 콘텐츠 자산 확보
- 판로 확대 기반 구축
오프라인 중심의 서비스를 온라인으로 확장하고 업무 효율을 높였습니다.
- 학급 진단 플랫폼 구축
- ESG 경영 시스템 구축
- 디지털 서비스 기반 구축
- 업무 프로세스 개선
- 운영 효율 향상
사람이 안정적으로 일할 수 있는 조직 환경을 구축했습니다.
- 하나파워온 인턴십 (2년)
- 휴가지원사업 (2년)
- 인건비 확보
- 조직 운영 지원
- 구성원 복지 확대
외부 인증과 평가를 통해 조직의 경쟁력을 높였습니다.
- 착한기업 인증 · 소셜벤처 판별
- 상표출원
- 대외 신뢰도 향상
- ESG 기반 구축
- 조직 경쟁력 강화
임팩트 보고서와 사업 성과 데이터를 블로그·SNS·뉴스레터 등 이해관계자별 콘텐츠로 전환하여 조직의 사회성과를 외부에 전달했습니다. 단순 노출이 아닌 사업 목적과 연결된 홍보 전략을 설계했습니다.
- 회복적 생활교육·상담소·진단도구 등 주요 사업 결과를 스토리형 콘텐츠로 기획 — 정량·정성 성과를 함께 전달하는 구조 설계
- 채널 목적별 전략 분리 — 블로그(사업 배경·맥락), SNS(핵심 메시지·카드뉴스), 뉴스레터(이해관계자 성과 공유)
- 디자이너·영상 제작사 등 외주 파트너 협업 및 일정·산출물 관리
- 교육·프로그램 모집 홍보, 결과보고 시점 성과 커뮤니케이션, 박람회·펀딩·판로 연계 홍보 운영
· 내부 성과 정리 → 외부 메시지 전달 → 후속 사업·협력으로 이어지는 흐름 구축
· 사업 이해도가 높은 콘텐츠를 통해 이해관계자 신뢰도 강화
좋은 변화를 설명 가능한 성과로 만드는 일을 합니다.
현장에서 일하다 보면 "좋은 일을 했다"는 말만으로는 뭔가 부족한 순간이 반드시 옵니다. 같은 사업이라도 어떻게 설명하느냐에 따라 전혀 다르게 받아들여지고, 같은 성과도 근거가 있어야 다음 단계가 열립니다.
저는 그 '설명 가능성'에 집착하게 된 사람입니다. SVI 성과체계를 설계하고, 변화이론을 정리하고, 임팩트보고서를 쓰는 일을 반복하면서 — 측정이 평가가 아니라 조직의 성장 도구라는 걸 체감했습니다. 조직이 자기 임팩트를 제대로 이해하면 다음 방향이 보이거든요.
요즘은 AI 도구를 써서 데이터 분석과 문서화를 더 빠르고 정확하게 하는 방법도 실험하고 있어요. 좋은 측정 구조를 더 많은 조직이 쉽게 쓸 수 있으면 좋겠다는 생각에서입니다.
사회적 가치를 데이터와 근거로 설명하고, 그 위에서 조직의 다음 걸음을 기획하는 사람으로 계속 남고 싶습니다.